Rückgaberecht

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Rückgaberecht

Sie haben 14 Tage ab Kaufdatum Zeit, einen Artikel zurückzusenden. Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben, in seiner Originalverpackung.

So senden Sie Artikel zurück

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter unserer E-Mail-Adresse mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung. Wir werden Ihnen Anweisungen zur Rücksendung Ihres Artikels geben.

Rückerstattungen

Sobald wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben, werden wir ihn prüfen und Sie über den Status Ihrer Rückerstattung informieren. Bei Genehmigung wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und ein Guthaben wird innerhalb weniger Werktage automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

Artikel, die nicht zurückgegeben werden können

Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden, einschließlich reduzierter Artikel und Geschenkkarten.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu unserem Rückgaberecht haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.